Author: (株)ぎょうせい
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様式第2号(第3条関係)
事業計画書
年　　月　　日　
第１　申請団体の概要
| 団体名 |
| 代表者名 |
| 団体所在地 |
| 連絡先 |

第２　現在運営している施設
| 名称 | 所在地 | 主な業務内容

第３　事業計画
１　団体の経営方針等に関する事項
　　（1） 経営方針
・貴団体の経営理念、ビジョン、社会的使命を記述してください。
・海津市市民プールの「 管理運営の基本方針」として、本施設を「地域の健
康・交流拠点」として発展させるための貴団体の基本的な考え方、運営哲学、
目指す方向性などを具体的に記述してください。

(2)　申請理由
・本プールの指定管理者に応募する理由、貴団体の強みや専門性、本プー
ル運営にかける意欲等を具体的に記述してください。

２　 施設の経営方針等に関する事項
　(1)　施設の現状に対する考え方と将来展望
・現行の市民プールの運営状況に対する認識、課題分析等を記述してください。
・本プールを単なる水泳施設にとどめず、海津市の市民ニーズや地域課題に対
応した「地域の健康・交流拠点」として、今後どのように発展させていくか、貴団体が考える将来像やビジョンを具体的に記述してください。
　
(２)　施設運営に関する計画
本プールの管理運営に関する全体的な計画「施設の管理運営計画」を記述し
てください。

（３）  サービス向上に関する方策
・利用者の満足度向上、利便性、快適性、安全性等を高めるための具体的な
取り組みを記述してください。
・利用者からの意見・要望への対応、質の高い接遇、情報提供、施設設備の
改善計画などについて具体的に記述してください。

（４） 施設利用の向上に関する方策
・新規利用者の獲得やリピーターを増やすための広報戦略、マーケティング活
動、イベント開催等を記述してください。
・多様な世代へのアプローチや、市民プールの魅力を効果的に伝えるための具
体的な情報発信ツールや手法について記述してください。

（５） 管理経費に関する計画
 市民プールを活用した水泳教室、水中運動教室、その他運動プログラム等の具
体的な実施内容、対象者、実施体制、指導者の確保、安全管理体制、期待される
効果等を記述してください。

（６） 健康づくり・交流拠点としての新たな取組
本プールを「地域の健康・交流拠点」として機能させるための、革新的かつ具
体的な事業計画を記述してください。以下の各テーマについて、具体的なプログ
ラム内容、対象者、実施方法、実施体制、連携先などを詳細に記述してください。
※募集要項において指定管理者に求める基本的な取組として、４つのテーマをす
べて取り入れることを求めているため、必須記載項目です。

ア 市民の健康増進
単に運動する場所を提供するだけでなく、市民の生活習慣病予防、運動習慣
の定着、健康寿命の延伸につながる具体的かつ継続的なプログラムや、利用者
が自身の健康状態を把握し継続的に健康づくりに取り組むことができる仕組み
を記述してください。

イ 子どもの運動機会の確保・居場所づくり
子どもたちの身体能力及び非認知能力の向上を図るとともに、子どもが安心
して過ごし、運動や交流を楽しめる場を創出する事業、これまで本プールを
利用したことのない子どもや運動機会が少ない子どもにも利用してもらえる
ような取り組みを記述してください。

ウ 高齢者の介護予防
高齢者の体力や運動機能に応じた、筋力向上、転倒防止及びフレイル予防につ
ながる専門的なプログラム、介護予防目的の運動機会提供にとどまらず、外出のきっかけや他者との交流の機会となり社会参加や自立支援につながる取り組みを記述してください。

エ 市民の居場所づくり、多世代交流
本プールを市民にとっての「第3の居場所（サードプレイス）」と捉え、運動
の前後や日常生活の中で、子どもから高齢者までの多世代が自然に集い、憩い、
つながることのできるハード・ソフト両面からの仕組みを記述してください。

オ 関係機関との連携に関する方策
上記の事業実施にあたり、市、社会福祉協議会、学校、地域団体、民間事業者
等との積極的な連携体制をどのように構築し、地域全体で市民の健康づくり、子
どもの成長、高齢者の介護予防及び多世代交流を推進していくか、具体的な協力
体制や役割分担について記述してください。

カ 成果の把握・検証方法
上記事業計画の進捗状況や成果をどのように測定し、評価し、改善していくか
を記述してください。具体的な評価指標（KPI）、アンケート調査、データ分析、
定期的な報告会など、具体的な方法を含めて記述してください。

キ 管理経費に関する計画
施設の安定的な運営に必要な経費の算出根拠、効率的な執行計画、収支見込み
等を記述してください。

ク トラブルの防止策と対処方法
施設利用上の事故、クレーム、緊急事態（自然災害、感染症等）における具体
的な防止策、対応マニュアル、訓練計画等を記述してください。

３　　施設の管理に関する事項
（１）職員の配置計画(指揮命令系統がわかる組織図を添付すること。
施設の適切な運営に必要な人員体制、各職員の役割分担、資格、研修計画等を
記述してください。

（２）職員の勤務態様
職員の勤務シフト、休日、休憩時間等、法令遵守を前提とした勤務形態を記述してください。

４　情報公開及び個人情報保護の措置に関する事項
施設運営に関する情報公開の体制、個人情報の取得・利用・管理・破棄に関する
具体的な取り組み、プライバシー保護のための措置等を記述してください。

５　 緊急時における対策に関する事項
(1）防犯、防災の対応
防犯カメラの設置、警備体制、避難経路の確保、防災訓練等、具体的な対策
を記述してください。

(2) その他緊急時の対応
施設設備の故障、体調不良者への対応、感染症対策、食中毒対応など、その他の
緊急事態に対する対応策を記述してください。

６　その他特記事項
上記の項目に当てはまらないが、本事業計画において特に強調したい点や、貴団体独自の先進的な取り組み、地域貢献に関するアイデア等があれば記述してください。