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NET119緊急通報システムの不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

2026年10月15日

ID:3529

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NET119緊急通報システムの不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

 本市が利用しているNET119緊急通報システム(聴覚・言語機能障害を有する市民が事前登録することで、スマートフォンなどからテキストチャット形式で119番通報できるシステム)を運用管理する株式会社アルカディアのネットワークが外部から不正アクセスを受けたことに伴い、同システムの利用者に係る個人情報が漏えいしている可能性があることが分かりましたので、お知らせします。
 なお、現時点において、本件に起因した二次被害は確認されておりません。

漏えいの可能性がある個人情報

 種類:登録者の名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ファクス番号、緊急連絡先

 人数:登録者22人

本市における対応

  1. 本市ホームページで注意喚起を実施
  2. 登録者に対し、メールで注意喚起を実施
  3. 個人情報漏えいのリスクがなくなるまで、ホームページからの登録案内を停止

その他

 NET119緊急通報システムおよび119番通報については、従来どおり利用可能です。

お問い合わせ

海津市 消防本部 救急指令課
電話番号: 0584-53-4949 ファクス番号: 0584-53-3636
E-mail: kyukyu@city.kaizu.lg.jp

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